안녕하세요 박리다매 입니다.
해당 서비스 약관 및 동의서는 입고시 모든 내용을 이해하고 동의한것으로 간주되므로 읽어주시기 바랍니다.
아래와 같이 서비스 제공에 대한 내용을 요약하여 고지드립니다.
- 서비스 제공 방식: 이메일을 통해 제품 입고, 수리, 교체 현황과 결제 정보를 안내하며, 작업은 녹화됩니다.
- 서비스 이용 방법: 고객은 제품 문제를 명확히 설명하고 견적을 요청해야 합니다. 점검 후 견적이 변경될 수 있음.
- 견적 책정:
- 수리는 공임비를 기준으로 책정.
- 교체는 자재비와 공임비를 포함하며, 위험도가 큰 작업은 추가 비용 발생 가능.
- 추가 견적 발생: 침수, 고가 부품 교체, 고객 요청에 따른 추가 작업 등이 추가 비용의 주요 원인.
- 소비자 보호: 서비스 거부 조건, 문제 발생 시 고지 의무, 개인정보 보호, 보증 기간 안내가 포함.
- 혜택: 국내 체류 외국인(유학생, 근로자)에게 비자 유형에 따라 할인을 제공.
- 이의 제기: 작업자의 실수, 보증 기간 내 문제 발생 시 이의를 제기할 수 있음.
- 서비스 제공자 보호: 작업 과정 기록, 보호 스티커 부착 등으로 부정행위를 방지.
- 동의서: 메인보드 수리와 부품 교체는 각각의 조건과 예상 불가 사유가 명시되어 있으며, 고객 변심에 따른 수리 철회 시 진단 비용이 청구됨.
전문 내용은 아래 첨부파일을 확인해주세요.
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